📜 УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА BONSAI.BG

1. Общи Положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между НЕШ ДИГИТАЛ (наричан по-долу Търговец) и всеки потребител, който използва уебсайта https://bonsai.bg.
Използването на услугите на Bonsai.bg означава, че Вие приемате тези Общи условия.
Търговец: НЕШ ДИГИТАЛ, с адрес с. Главиница, Тракия, 11, вх. Б, ет. 1, ап. 13, п.к. 4409; Email: info@bonsai.bg.

Договорът за покупко-продажба се счита за сключен от момента на потвърждаване на Вашата поръчка от Търговеца.
За да направите поръчка, трябва да предоставите актуални данни за доставка и да изберете начин на плащане.
Търговецът може да откаже поръчка при липса на наличност или при установено некоректно отношение от страна на Потребителя (системни злоупотреби, грубо отношение).

Цените на продуктите са тези, посочени на Bonsai.bg към момента на поръчката и включват ДДС.
Търговецът запазва правото да променя цените, но промените не засягат вече направени поръчки.
Начини на плащане: Наложен платеж (в брой при доставка), Банков депозит или Кредитна/Дебитна карта (ако е приложимо в платформата).
При плащане с Наложен платеж, заплащате на куриера общата сума (продукти + доставка).

Внимание: Bonsai.bg продава живи организми. Снимките и размерите на растенията могат да предложат само оценка и може да има малки разлики във височината, формата и цвета спрямо изображението поради тяхното естество и зрелост.
Отговорност при Транспорт: Растенията са крехък продукт. Отговорността за тяхното състояние преминава към купувача от момента на предаването им на куриерската фирма.

Поради естеството на стоката (растения с кратък срок на годност), правото на отказ е ограничено до 3 (три) календарни дни от датата на получаване.
За да упражните право на отказ, трябва да уведомите Търговеца и да върнете стоката за Ваша сметка в оригиналната опаковка и без следи от употреба в рамките на 3 дни.
Специални Условия за Растения: Ако установите дефект или получите грешен продукт, трябва да уведомите Търговеца в рамките на 3 дни от получаването.

Потребителят има право на рекламация за несъответствие на стоката или услугата в 3-дневен срок след доставката.
Рекламацията се подава устно (по телефон) или писмено (чрез email: info@bonsai.bg).
Търговецът не носи отговорност за разлики в цветовете, дължащи се на настройките на Вашия монитор.
При основателна рекламация, Търговецът привежда стоката в съответствие или предлага замяна, отбив от цената, или възстановяване на сумата.

Всички материали и ресурси на Bonsai.bg (текст, снимки, дизайн) са обект на авторско право и принадлежат на Търговеца.
Използването, копирането или възпроизвеждането на материали без изрично писмено съгласие е забранено.

Приложимо право: За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.
Търговецът има право да изменя настоящите Общи условия. Потребителите ще бъдат уведомени за всяка промяна.